1. Condições Gerais
Aceitamos trocas e devoluções somente para peças sem uso, com embalagem original, tags e adesivos afixados.
Peças com sinais de uso, danos ou sem identificação não serão aceitas.
2. Correção de Endereço
Solicitações devem ser feitas para [email protected] em até 24 horas após a compra.
3. Trocas
O pedido deve ser enviado por e-mail em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
Após a solicitação, enviaremos um código de postagem e instruções de envio.
A peça deve ser enviada dentro desse mesmo prazo de 7 dias.
Após análise e aprovação, realizaremos a troca conforme a disponibilidade em estoque.
Caso não haja disponibilidade, o valor será estornado.
4. Devolução por Arrependimento
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
O frete de devolução é por conta do cliente.
Após análise e aprovação, o valor da peça será estornado (exceto o frete).
5. Estoque
Por trabalharmos com produção limitada, não garantimos a disponibilidade da peça para troca.
Não realizamos reservas.
6. Canal Oficial
Todas as solicitações devem ser feitas exclusivamente por e-mail: [email protected]
